Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Инна написал про это место 21 сентября 2019 в 16:01
    Здравствуйте! Думаю мой отзыв будет самым объективным, тк хожу в данную студию уже около года, мастер не меняется, администратор всегда приветлив и учтив. Мои ручки всегда остаются благодарными. И что тоже важно- цены не кусаются.
    0 0
    Ответить
  • Olya оценила место на
    написала про это место 27 августа 2019 в 19:05
    Девочки спасибо за встречу и работу (Назира умничка). Провела время с удовольствием, администратор была приветива, мастер — Мастер. Желаю Вам много-много довольных гостей. Успехов.
    3 0
    Ответить
  • Елена оценил место на
    написал про это место 7 июля 2019 в 12:26 , отредактирован 8 июля 2019 в 8:02
    Делала комплекс маникюр и педикюр. Мастер по маникюру просто ужасный. Покрытие было нанесено неровно, маникюр сделан неаккуратно. На следующий день покрытие на новых отслоилось.

    Особенно удивила реакция администрация салона — это ошибка мастера, мы не виноваты. Такое отношение к клиентам я встречаю впервые. Ни одного предложения исправить эту ошибку. Давно ходила в этот салон, но это был последний раз.
    1 2
    Ответить
  • Надежда Казакова оценила место на
    написала про это место 20 июня 2019 в 16:59
    Купила купон за 850 на биглионе «пока шопилась, подумала надо маник, открыла сайт в целях рекламы там все в одном месте собрано просто», молодая мастер делала, спилила до крови ноготь, у меня ноготки короткие итак, но через два дня гель лак стал слазить, мало того что топ нанесён криво хоть цвет и прозрачный,никому не рекомендую, даже за большие деньги, качество плохое, переделывать мне не хотят, подход к клиенту плохой, менеджер послала, говорит за купоны не несёт гарантии, а я им наличкой– показать
    Развернуть и показать ещё 3 фото
    2 1
    Ответить
  • Наталия оценил место на
    написал про это место 14 июня 2019 в 16:13
    Очень квалифицированный мастер эпиляции Мариэтта. Рука лёгкая, работает быстро и аккуратно.
    Вежливая и интересная в общении. Рекомендую всем.
    1 0
    Ответить
  • Елена оценила место на
    написала про это место 21 мая 2019 в 10:53
    Посетила салон 10 мая. Была записана 20.00 на комплекс, маникюр и педикюр. Пришла,села,начали делать педикюр,о маникюре речь зашла только в 21.00. Наверное, Бог отвел делать у них маникюр,иначе дело кончилось бы дракой. 17 числа у меня облез шеллак(Я написала в салон,в ответ получила «да,ужасно,можем вас записать к др.мастеру» Т.е мне предложили сделать еще раз за свои деньги. Вот такое отношение (
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    1 2
    Ответить
  • Анастасия Раева оценила место на
    написала про это место 12 мая 2019 в 18:08 , отредактирован 13 мая 2019 в 6:19
    Начиталась отзывов про этот чудо-салон и решила сделать маникюр. Итак, во-первых в нем нет администратора, совсем. Соответственно контроля над персоналом тоже нет. Мастер ко мне вышла из из подсобки, в обычной футболке. По-домашнему, так сказать. Ощущение того, что я нахожусь где-то на кухне усилилось, когда рядом начала выяснять отношения по телефону парикмахер. В салоне нас было трое. Но это скорее дело вкуса, пусть работают как удобно, претензия не к этому. Мастер работала без маски, но это л– показать
    2 1
    Ответить
  • Алина оценила место на
    написала про это место 29 апреля 2019 в 16:20
    Записалась в данную студию за день причём для этого отменила свои планы. В 13.00,хотя у меня стрижка в 19.00 приходит мне сообщение,что якобы мастер заболела. С такой ситуацией сталкиваюсь впервые,причём если учесть,что салон считается элитным. Да и странно,что оплата картой не принимается хотела купить купон,но сказали,что только наличкой.
    2 0
    Ответить
  • Алена оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 8 апреля 2019 в 17:04
    Я впервые посетила эту студию красоты. Мне понравилось качество снятия гель-лака. Мастер сделала все очень аккуратно. Она была внимательной и не торопилась.
    3 0
    Ответить
  • Алексей оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 8 апреля 2019 в 16:36
    Я периодически посещаю эту студию. Студия находится рядом с домом, очень удобно. Хожу туда подстригаться к мастеру Ксении. Мне нравится, как стрижет Ксения, быстро и качественно. Я всегда доволен стрижкой.
    1 0
    Ответить
    • АЛЕКСЕЙ написал про это место 3 июня 2019 в 12:05 , отредактирован 4 июня 2019 в 7:25
      Отзываю свой отзыв. У мастера стригся около года, сейчас она уволилась, номер ее телефона её не дают и сами позвонить не хотят. Не порядочно с их стороны. По большому счету место, плохое и все время жарко, чистотой место тоже не блещет. Само место плохое, ходил только из за мастера. Очень не хорошо поступает салон, что не дает номер мастера.
      0 0
      Ответить
  • Nata оценила место на
    написала про это место 3 апреля 2019 в 19:50
    Отличный мастер Ксения, была на сложном окрашивание. Всё понравилось. Спасибо за новый образ. Теперь у меня есть клубная карта, с удовольствием стала постоянным клиентом данного салона. Большой плюс-центр, можно погулять. Посидеть в кафе.
    0 0
    Ответить
  • Юлия Сорокина оценила место на
    написала про это место 24 марта 2019 в 11:08
    Записалась 13 марта на педикюр на 17:00 на 23 марта в салон на площади революции в Никольском Пассаже, записывалась в Вотсапп. В день, когда нужно было ехать на педикюр, я опаздывала на 10 минут, об этом я предупредила администратора в Вотсапп, на что мне сказали, мы вас подождём. Приехала, села и ждала, как я думала, своей очереди. Мастер педикюра спросила у меня, вы на стрижку? Я ответила, что пришла на педикюр на 17:00. На что мастер мне ответила, что у неё сейчас клиентка, которой будет дела– показать
    5 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 марта 2019 в 13:28
      Добрый день, Юлия. Очень жаль, что произошла такая нелепая ситуация.

      Обычно, всем нашим клиентам приходят смс-оповещения за 12 часов до визита в салон. Вы, как человек, уже бывавший у нас, должны быть в курсе этого. Насколько, мы поняли, вам не приходило данное смс, из чего у вас уже должен был возникнуть вопрос, но вы не уточнили у администратора этот момент.

      Мы очень дорожим нашими клиентами, поэтому предложили вам несколько решений в данном вопросе по факту визита:

      •Перезаписаться на друго– показать
      1 4
      Ответить
      • Екатерина написал про это место 25 марта 2019 в 19:31 , отредактирован 26 марта 2019 в 5:27
        Добрый вечер! Выбирала салон для посещения, читала комментарии.
        Прочитала ваш комментарий от лица данного салона… Вы действительно считаете, что занятой человек будет помнить про приходящую за 12 часов смс? Уважающий себя салон, дорожащий своей репутацией, не будет ссылаться на не пришедшею смс, что должно было натолкнуть клиента на мысль, что «что-то не то». Плюс, цитирую вас, » у вас уже должен был возникнуть вопрос, но вы не уточнили у администратора этот момент». Клиент вам ничего не долж– показать
        4 0
        Ответить
      • Юлия Сорокина оценила место на
        написала про это место 25 марта 2019 в 18:20 , отредактирован 25 марта 2019 в 19:34
        Ну, хочу вам сказать, что, за все время, что я к вам ходила, мне ни разу не приходило смс-оповещение за 12 часов до визита. На мой номер приходят только акции, не более.
        Для чего вам вообще нужен администратор, если ему клиенты сами должны что-то напоминать? Ваш салон красоты находится в центре Москвы и он красивый, не более, ну и ещё Назира хорошо делает свою работу, больше хорошего сказать нечего.
        Мне предложили не через час, а через 2,5 часа записаться, разница наверное существенная, да? В– показать
        3 0
        Ответить
  • Ирина оценил место на
    написал про это место 18 февраля 2019 в 1:50
    Пришла в Салон на укладку к Ануш на Ветошный, заодно сделала маникюр. Мастера знают свою работу, все понравилось. Советую)) Несмотря, что цены по купонам совсем копейки, оказанные услуги, стоят однозначно дороже. Ещё раз спасибо мастерам
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 марта 2019 в 20:45
      Ирина, Благодарим вас за отзыв!) Наши мастера действительно знают свою работу, постоянно совершенствуются и знают новые техники. Мы всегда рады вам.
      0 0
      Ответить
  • елена оценил место на
    написал про это место 4 февраля 2019 в 14:24 , отредактирован 5 февраля 2019 в 8:49
    Приходила в салон по купону, мастер Ануша, сразу начала говорить о доплате, хотя у меня по купону «окрашивание в 2 тона», что я и хотела сделать. Но мастер сказала, что это значит окрасить корни и потом волосы. Ладно, я доплатила 2,5 тыс руб! Но какую краску использует салон??? Самую худшую из всех известных! Волосы испорчены! Почему мастер убегает в кладовку и там мешает краску??? Где гарантия того, что эта та краска, которая значится в купоне??? Необходимо изменить процедуру и приготавливать к– показать
    2 0
    Ответить
    • Администратор оценила место на
      написала про это место 7 марта 2019 в 19:02
      Добрый день, Елена!В данном салоне сменилось юридическое лицо, от своего имени я приношу извинения.Я проанализировала ваш отзыв, Вам мастер озвучила доплату всвязи с тем, что действительно необходимо было сначала покрасить корни, прежде чем приступить к сложному окрашиванию и конечно же это не входит в данный купон!Если у Вас были сомнения по поводу красителя, Вы могли попросить стилиста показать Вам состав, из которого мастер приготовил коктейль(вы имеете полное право видеть и знать, какими сре– показать
      0 1
      Ответить
  • Мария оценила место на
    написала про это место 2 января 2019 в 14:41
    Салон и мастера посоветовала знакомая. Теперь хожу только сюда, великолепный сервис, идеальная чистота, стрижка и окрашивание превосходят все оживания! Спасибо за отличную работу!
    1 0
    Ответить
    • Администратор оценила место на
      написала про это место 7 марта 2019 в 18:37
      Мария, очень рады, что вам понравилось. Мы ждем вас снова!) С каждым днем работаем над собой, стараемся быть лучше. С уважением, администрация студии красоты Denatella.
      0 0
      Ответить
  • Рита оценила место на
    написала про это место 3 декабря 2018 в 15:36
    Уже много раз побывала в этой студии и могу с уверенностью сказать, что здесь работают только профессионалы своего дела! Обстановка замечательная, ин терьер красивый, музыка отличная! Я всем довольна
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 декабря 2018 в 22:18
      Рита, огромное спасибо Вам за отзыв. Обязательно приходите ещё, будем рады Вас видеть! С уважением, администрация студии красоты Denatella.
      0 0
      Ответить
  • Ольга Викторовна оценил место на
    написал про это место 9 ноября 2018 в 14:02
    Здравствуйте, посещали Ваш салон с дочерью она делала окрашивание,я стрижку. Потрясающе красивый интерьер салона даёт себя почувствовать королевой. хочу сказать огромное спасибо мастеру Екатерине которая сделала очень красивую и качественную стрижку для меня,а для дочери шедевральное окрашивание! Восхищения и комплементов родных было огромное количество!
    Очень довольны работой мастера.Большая редкость, когда парикмахер не просто выполняет свою работу, а еще и заботится о здоровье волос клиен– показать
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 ноября 2018 в 9:49
      Ольга, большое спасибо за оставленный отзыв. Мы обязательно передадим мастеру Вашу похвалу :) Ждем с нетерпением новой встречи с Вами! С уважением, администрация студии красоты De'natella.
      2 0
      Ответить
  • Татьяна оценил место на
    написал про это место 19 октября 2018 в 13:24
    Девушки, кто написал хвалебные отзывы о Екатерине я с вами всей душой!
    Окрашивание — отлично! Стрижка — отлично! А какая челочка у меня - ммм!
    Абсолютная нацеленность на то, чтобы клиент получил максимально желаемый результат, при этом очень профессиональные советы : спросила о моих пожеланиях, рассказала об особенностях моих волос(волнистые), как их лучше стричь, объясняла свои действия по ходу процесса. Общение было совершенно ненапряжным (для меня это важно) Очень, очень рекоменду– показать
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 октября 2018 в 13:53
      Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за оставленный отзыв, Екатерине передали Ваши тёплые слова. Ждем с нетерпением новой встречи с Вами! С уважением, администрация студии красоты De'natella.
      0 0
      Ответить
  • Елизавета оценила место на
    написала про это место 2 октября 2018 в 17:44
    Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность мастеру Ксении. Это действительно Мастер с большой буквы «М». Работает быстро, спокойно и с душой. Желаю ей и, конечно же, салону успехов во всех начинаниях!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 октября 2018 в 17:31
      Елизавета, огромное спасибо Вам за отзыв. Обязательно приходите ещё, будем рады Вас видеть! С уважением, администрация студии красоты Denatella.
      0 0
      Ответить
  • Юлия Андреевна оценила место на
    написала про это место 24 сентября 2018 в 13:00
    В очередной раз я осталась довольна качеством и временем работы. Назира всегда работает быстро, профессионально и никогда не бывает даже нареканий. После её услуги ногти выглядят великолепно даже спустя полторы недели, это первый мастер в моей жизни, которая справляется с моей тонкой, чувствительной кожей без порезов и без единой ранки. А так как она ещё и обаятельная — время общения с ней по-человечески бесценно. Она всегда профессиональна, ненавязчива, держится с истинным достоинством. Мне дос– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 сентября 2018 в 20:37
      Юлия, огромное спасибо Вам за отзыв. Обязательно приходите ещё, будем рады Вас видеть! С уважением, администрация студии красоты Denatella.
      0 0
      Ответить
  • Анна оценила место на
    написала про это место 13 сентября 2018 в 15:48
    Мастер Оксана испортила мне волосы! 2 месяца назад пришла по купонам на стрижку и ботекс. Она схитрила, сначала стричь не стала, хотя я ее просила сначала стрижку, а потом процедуру. Она заверила, что ей удобнее наоборот. После нанесения состава на влажные волосы, мастер начала использовать утюжок. Волосы трещали, дым стоял. Она мне спалила волосы, получилась химия. Волосы в составе подстричь было не возможно! Оксана предложила приехать на следующий день для стрижки (ага, за дополнительную сто– показать
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 сентября 2018 в 21:04
      Здравствуйте, Анна! Мы всегда рады услышать в свой адрес конструктивную критику, чтобы провести работу над ошибками и впредь не допускать каких-то неприятных ситуаций.
      Но если говорить про этот случай, то можно сделать вывод, что ошибок в работе мастера не было. Сейчас постараемся объяснить, что развеять сложившееся у Вас мнение. К слову, у стилиста Оксаны просто огромнейший опыт работы, очень много постоянных клиентов, кто ходит только к ней и ни к кому больше не хочет записываться.
      Теперь вер– показать
      0 1
      Ответить
      • Анна оценила место на
        написала про это место 25 сентября 2018 в 14:55
        Уважаемая администрация! Это просто смешно! Мои волосы небыли сожжены и расчесывались нормально! Мастер помыв волосы шампунем глубокой очистки сразу начала их расчесывать. Каждый мастер знает, что в мокром виде волосы не расчесывают, тем более блонд. Дальше, как вы можете по что мастер высушила мне волосы. Да, она чуть подсушила волосы феном, но оставила ЗНАЧИТЕЛЬНО мокрые пряди! Про детский шампунь, вам самим не смешно? Это шампунь от 0 лет, он априори не может быть сульфатным, он даже не пени– показать
        2 0
        Ответить
  • Дарья оценила место на
    написала про это место 31 августа 2018 в 14:06
    Мастера в этой студии работают на совесть и чувствуется действительно любовь к своим посетителям, а не наплевательское отношение и желание заработать как можно больше денег, допустим, делая некачественный маникюр, чтобы побыстрее девушка пришла в следующий раз. Уже два раза подряд у меня маникюр держится месяц, очень рада работой. Советую всем своим подругам!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 сентября 2018 в 16:13
      Дарья, большое спасибо Вам за отзыв. Обязательно приходите ещё, будем рады Вас видеть! С уважением, администрация студии красоты Denatella.
      0 0
      Ответить
  • Татьяна оценила место на
    написала про это место 6 августа 2018 в 12:40
    Оценка максимальная. Если бы можно было поставить 10, поставила бы 10 из 10. Качеством обслуживания и работы очень довольна. Сейчас расскажу почему и как. Изначально я немножко окаралась со временем и не рассчитала свой график, поэтому не успевала на очень важную встречу после посещения салона красоты. Поняла я это довольно поздно, примерно за час до записи. Сразу набрала, объяснила администратору всю ситуацию. Получила ответ «приезжайте раньше, что-нибудь придумаем». Приехала за полчаса, сразу– показать
    0 0
    Ответить
    • Ядвига написал про это место 2 мая 2019 в 18:36
      Татьяна здравствуйте. Скажите пожалуйста имя мастера,кто Вас обслуживал?
      0 0
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 августа 2018 в 13:40
      Татьяна, спасибо Вам огромное за отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось! Будем ждать! С уважением, администрация студии красоты Denatella.
      0 0
      Ответить
  • Кристина оценила место на
    написала про это место 25 июля 2018 в 23:55
    Осталась в восторге. Первый раз сегодня посетила этот салон, осталась под большим впечатлением. Весь персонал был приветлив(что большая редкость), особенно мастер, которая делала мне маникюр с педикюром. Не вспомню, как звали, но обязательно попрошу записать меня именно к ней в следующий раз(темноволосая — если кто тоже захочет её посетить, хотя вполне вероятно, что она там не единственная с темными волосами). В общем сделала просто безупречно, крутой дизайн, я осталась очень довольна. Уже успел– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 июля 2018 в 12:05
      Кристина, спасибо Вам огромное за отзыв! Будем рады Вас видеть в следующий раз! С уважением, администрация студии красоты Denatella.
      0 0
      Ответить
  • Лера оценил место на
    написал про это место 17 июля 2018 в 11:18
    Супер. Была вчера у Ксении на сложном окрашивании — работа выполнена на 5 из 5. Не ожидала, если честно, такого результата, но тем не менее у неё получилось) Волосы были в плачевном состоянии, мастер ещё дала параллельно несколько советов по уходу и сделала окрашивание без желтизны. В общем результатом довольна.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 июля 2018 в 16:30
      Алина, большое спасибо Вам за отзыв. Обязательно приходите ещё, будем рады Вас видеть! С уважением, администрация студии красоты Denatella.
      0 0
      Ответить
  • Алина оценил место на
    написал про это место 11 июля 2018 в 16:37
    Хочу выразить благодарность владельцам этого салона за качественную работу мастеров, которые здесь работают. Последний раз вчера делала окрашивание параллельно с маникюром, осталась очень довольна! Волосы мои теперь выглядят безупречно, ногти от них по красоте не отстают. Влюбилась в этот салон и обязательно вернусь!!
    0 0
    Ответить
  • Дарья оценила место на
    написала про это место 24 июня 2018 в 16:10 , отредактирован 24 июня 2018 в 17:37
    24.06.2018 побывала в салоне на площади революции. Началось с того, что я увидела на их странице в инстаграме пост о том, что требуются модели на наращивания ногтей. Судя по прошлому визиту в эту студию (была на окрашивании волос и все понравилось), не раздумывая, согласилась придти моделью. В результате все мои надежды о хорошем маникюре рухнули. Попала я к мастеру (если можно так назвать) Гюнель. Столы все грязные, инструменты не одноразовые и видимо не обработанные. Лежали в ящике не упакова– показать
    Развернуть и показать ещё 2 фото
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 июня 2018 в 13:47
      Здравствуйте, Дарья!
      Вы шли моделью, наш мастер сделала всю работу: наращивание за 700р., маникюр и покрытие. Маникюр и покрытие сделали в подарок. Ногти были настолько короткие, что нарастить на форму было невозможно. На пальце были раны от некачественного маникюра, который Вы, видимо, делали сами.

      Мы умеем признавать свои ошибки и меняться в лучшую сторону. В этом же случае Вы пришли изначально негативно-настроенные. С Вами и руководство связывалось, и камеры просмотрели. Форма была сделана– показать
      Развернуть и показать ещё 2 фото
      1 0
      Ответить
      • Дарья оценила место на
        написала про это место 26 июня 2018 в 19:40 , отредактирован 26 июня 2018 в 22:41
        Откуда вам знать с каким настроем я к вам шла? Шла я как раз таки с хорошим настроем, потому что в прошлый визит все было хорошо. На мои короткие ногти многие мастера наращивали на форму совершенно спокойно!! А если мастер видела что ногти очень короткие, то могла бы и сразу на типсы наращивать. Я сказала, чтобы делали как им удобно, что мне все-равно! И с моим «некачественным» маникюром справлялись все мастера, и без повреждений. И только ваш мастер порезала мне все кутикулы. И кожу около ногте– показать
        Развернуть и показать ещё 1 фото
        1 1
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 28 июня 2018 в 12:45 , отредактирован 28 июня 2018 в 18:10
          Хорошо, ещё раз спасибо за обратную связь!
          Приходите к нам снова на окрашивание, будем рады Вас видеть!
          1 0
          Ответить
  • Оля оценила место на
    написала про это место 13 июня 2018 в 17:39 , отредактирован 14 июня 2018 в 11:58
    Побывала в обеих студиях, сначала на каменщиках потом предложили записаться со скидкой сразу на ногти в эту и я согласилась. Очень довольна и всем хочется порекомендовать!
    PS: Мастер ногтей Назира, волосы не помню
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 июня 2018 в 11:07
      Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо Вам за отзыв. Ждем с нетерпением новой встречи с Вами! С уважением, администрация студии красоты Denatella.
      1 0
      Ответить
  • Анна оценил место на
    написал про это место 6 июня 2018 в 9:04
    Вчера делала по купону маникюр и педикюр. Нареканий нет, мастер Генель выше всяких похвал! Буду брать клубную карту и ходить к ним постоянно.
    0 0
    Ответить
    • Анна, большое спасибо за оставленный отзыв. Мы обязательно передадим мастеру Вашу похвалу :) Ждем с нетерпением новой встречи с Вами! С уважением, администрация студии красоты De'natella.
      0 0
      Ответить
  • Svetlana оценила место на
    написала про это место 29 мая 2018 в 11:53 , отредактирован 29 мая 2018 в 18:28
    Была вчера в этом салоне красоты Пишу, чтобы поделиться впечатлениями
    Очень долго мучила администратора со временем записи, из за меня два раза переносили. Удалось вырваться с работы, приехала на окрашивание. Встретили приветливо, проконсультировали по моим волосам и начали работу. Всё время со мной болтала девушка, которая делала это окрашивание, рассказывала что и как и давала совету по уходу(сейчас ими пользуюсь).По итогу очень довольна цветом волос, который получился, и рада, что наткнулась– показать
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Светлана! Большое спасибо Вам за отзыв. Ждем с нетерпением новой встречи с Вами! С уважением, администрация студии красоты Denatella.
      0 0
      Ответить
  • Полина оценила место на
    написала про это место 12 мая 2018 в 17:54
    Хотела выразить ОГРОМНУЮ благодарность всему персоналу и руководству. 05.05. у меня была свадьба. По рекомендации своих двух хороших подруг, которые постоянно посещают эту студию красоты, записалась, чтобы сделать стрижку и укладку. Работа была выполнена просто ПРЕКРАСНО, очень довольна результатом, выглядела шикарно. Специально для меня ещё была сделана скидка из-за такого праздника, за что отдельная благодарность, очень приятно)
    1 1
    Ответить
    • Полина, здравствуйте! Мы очень рады, что Вам всё понравилось. Ждем с нетерпением новой встречи с Вами! С уважением, администрация студии красоты Denatella.
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценила место на
    написала про это место 7 мая 2018 в 7:47
    Вчера (06.05) посетила данное заведение.
    «Мастер» Ксения обстригла мне волосы за 5 минут! КРИВО! Мало того что короче, чем просила, так еще и одна сторона длиннее другой. Пришлось идти в другой салон!
    Видимо данное заведение (по-другому это не назовешь) не дорожит своей репутацией. Лучше бы Вы мастеров нормальных нанимали, а не интерьер расписывали.
    Никому не советую, если волосы Вам еще дороги.
    2 0
    Ответить
  • Дарья написала про это место 29 апреля 2018 в 22:55
    Увидела на биглионе акцию на Окрашивание в данном салоне, зашла на страницу Инстаграмма посмотрела работы мастеров. Понравилась работа Ксении, Окрашивание холодный блонд. Позвонила в салон, узнала можно ли записаться к данному мастеру на такое же Окрашивание. По телефону сказали не покупать купон, а расплатиться на месте (ведь салону совсем не выгодны купонаторы, большая часть прибыли уходит биглиону, решила пойти на встречу салону) В итоге меня записали к Ксении и сказали что мое Окрашиван– показать
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    3 0
    Ответить
  • Мария оценила место на
    написала про это место 23 марта 2018 в 22:13
    Записались с молодым человеком в салон на площади Революции на мужскую стрижку. Много раз ходили по купонам, но с таким хамским отношением столкнулись впервые.
    Мастер не представилась, вроде она там одна работает, женщина лет 50-ти.
    На просьбу сделать челку покороче,начала возмущаться и продолжать укладывать воском волосы, хотя мы ей 4 раза повторили, что молодой человек хочет стрижку покороче и заниматься укладкой воском он не будет! Никаких проблем до этого салона не было,всегда стригли акку– показать
    4 0
    Ответить
  • Анна оценила место на
    написала про это место 13 марта 2018 в 15:34 , отредактирован 13 марта 2018 в 21:15
    Записалась на 19:00 на укладку, в итоге приехала и ждала 40 минут, пока докрасят девушку. В итоге сделали прическу не ту, которую. хотелось (которую показывала на фото), а другую. А на кассе вместо 660 рублей (заявленную за укладку) потребовали 1000, так как за мытье волос и ЛАК (!!!) взимается дополнительная плата. На мою фразу, что в купоне про это не сказано — никакого объяснения я не получила.
    Никому не советую туда обращаться, лучше найти другой купон или салон.
    3 1
    Ответить
  • Валерия оценила место на
    написала про это место 16 октября 2017 в 23:55 , отредактирован 17 октября 2017 в 13:09
    Добрый день, история о том как я хотела написать статью о салоне но в итоге она превратилась в негативный отзыв!
    Записалась на 13 октября на 12:00 в салон который находится в Никольском Пассаже, изначально при записи решила уточнить про акцию по которой я хочу придти, 5 фазовое ламинирование + сложное окрашивание+стрижка+укладка, на что мне администратор салона сказал тут или то или то выбирайте, ее даже не смутил тот факт что написано +, ну думаю ладно проехали, всякое бывает, записалась, купил– показать
    6 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 ноября 2017 в 0:33 , отредактирован 24 ноября 2017 в 6:57
      Добрый день, Валерия!
      Сожалею, что мы не смогли Вам угодить. Стараемся сделать красивыми каждого нашего гостя. Желаем оставаться Вам всегда такой же доброй и вежливой.
      С уважением, администрация студии красоты Denatella
      0 2
      Ответить
  • АНЯ оценил место на
    написал про это место 15 октября 2017 в 21:46
    Посетила солон De'Natella сегодня,осталась очень довольна!ЗАИРА сделала мне маникюр и педикюр с покрытием. Я довольна, все хорошо, пять баллов. В общении все было комфортно, инструмент чистый, лаков очень много. Готова обратиться вновь.
    1 3
    Ответить
  • Алина оценил место на
    написал про это место 3 октября 2017 в 21:41 , отредактирован 5 октября 2017 в 10:01
    Здравствуйте,
    посещаю этот салон уже второй год,очень шикарный интрерье и приятная атмосфера.
    Но самое важное — профессионалы своего дела!Огромное спасибо за качественную работу мастеру по волосам Ксюше и мастеру по Маникюру Радике!
    Девочки,вы супер!Всегда ухожу от вас в прекрасном настроении!До новых встреч!
    0 2
    Ответить
  • Екатерина оценил место на
    написал про это место 14 августа 2017 в 17:04
    Добрый день всем))) Посетила солон De'Natella первый раз,осталась очень довольна! Красивый интерьер,приятная атмосфера. Делала маникюр и педикюр у мастера Родики.Очень старательная аккуратная и позитивная))) Очень хорошо провела время) Рекомендую! Желаю побольше хороших клиентов)))
    1 1
    Ответить
  • Травинская оценил место на
    написал про это место 14 августа 2017 в 1:00
    Добрый вечер, была в салоне на Таганке 11 августа, сама я проживаю в Бирюлёво на Таганке ожидалась встреча которая в последствии отменилась, я решила навести красоту мне 56 лет и за собой я всегда слежу, встретили в салоне меня очень хорошо,две милые девушки которые мне предложили воды, чай или кофе,Катерина мастер парикмахер и Жанна мастер маникюра, при обсуждении цены на окрашивание и стрижку мне было дороговато, но Катерина сделала мне скидку на услуги и выполнила свою работу так,– показать
    1 1
    Ответить
  • Котов оценил место на
    написал про это место 8 августа 2017 в 11:45
    Пришел по купону, часто так делаю. Остался очень доволен- красивый салон, приветливый персонал и профессиональный мастер. Давно искал постоянного специалиста, который понимает с полуслова. Через месяц вернусь!
    4 1
    Ответить
  • Яна оценила место на
    написала про это место 6 августа 2017 в 20:03
    Посетила салон де нателла,спасибо персоналу этого замечательного салона за внимательность и тёплые отношение к своим клиентам. Хотела бы отметить работу мастера Ксения и Родика.буду ходить чаще к вам
    1 1
    Ответить
  • Мария оценил место на
    написал про это место 6 августа 2017 в 18:30
    Пишу с акаунта молодого человека.Посетила салон De Natels,все очень понравилось.Делала комплекс манекюр и покраска волос.Девочки заделали все быстро и качественно.Огромное спасибо))).
    0 1
    Ответить
  • Olya оценила место на
    написала про это место 6 августа 2017 в 17:22 , отредактирован 8 августа 2017 в 22:12
    Осталась крайне довольная, девочки попросили оставить отзыв, оставляю!) Посетила салон второй раз, надо сказать сервис от администратора изменился в лучшую строну, девочка с хорошим настроением, что передалось мне, ещё и кофе вкусный сделала. Мастер умничка (Лаура), цвет подобрала имено, как хотела. Уговорила на маску для волос, оказалась действительно волшебной! Цена тоже вполне приятная по итогу оказалась!
    Вообщем записалась ещё, спасибо девочкам! Муж заценил!)
    1 1
    Ответить
  • Елена оценила место на
    написала про это место 6 августа 2017 в 17:16
    Побывала в студии красоты на Таганке. Встретили хорошо, пообщались, посмеялись.) пришла к мастеру ногтевого сервиса на педикюр и маникюр. Креслами для педикюра была удивлена, помимо ванночки джакузи с крутой подсветкой и гидромассажем для ног, ещё и насладилась полным массажем спины! Далее ещё и мастер стопы помяла, в общем отдохнула и навела красоту! При этом 3 раза чай предложили, сначала не хотела, но убедили. Мастер Родика знает своё дело, спасибо! Желаю вам процветания!)
    2 1
    Ответить
  • Анита оценил место на
    написал про это место 5 августа 2017 в 18:22
    Была на окрашивании и стрижке....сделали всё идеально…эффектом осталась довольна. Девочки, всем советую
    3 1
    Ответить
  • Марина оценила место на
    написала про это место 31 июля 2017 в 18:49
    Поситила замечательны салон De' Natella, записывалась на кератиновое выпрямление, мастер Лаура реанимировала мои волосы после отдыха!!! Прийду еще и не раз
    2 1
    Ответить
  • Александра оценила место на
    написала про это место 26 июля 2017 в 20:47
    Сегодня была в студии красоты Denatella!зашла,меня встретил администратор…очень милый молодой человек))провёл меня в зал и любезно предложил чай,кофе,водички,почитать журнальчики.Я пришла не по записи,и по этому администратор посмотрев записи в журнале и спросив мастера время ожидания.мне сказали что мин. 30 надо будет подождать.Я согласилась.Пришла сделать окрашивание в один тон.В общем…Я ОСТАЛАСЬ ДОВОЛЬНА.Мастер (Ксюша) милая и положительная девушка,после нескольких вопросов по уходу за в– показать
    2 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 6 апреля 2017 в 14:01
    Приятная и уютная студия — как говорится, место для души. Основным плюсом является чистота и качество используемых материалов. Хотелось бы выразить огромную благодарность директору Наталье и всей студии в целом. Наталья у Вас очень внимательные специалисты,создают лёгкую приятную атмосферу во время процедур.Все сделано аккуратно, качественно и безболезненно, после сеанса вышла с запасом полезных советов. Благодарна за проделанный труд и качественный подход. Ни одна волосинка не осталась не замеч– показать
    5 1
    Ответить
  • Светлана оценила место на
    написала про это место 6 марта 2017 в 19:39
    Кошмар!!! ВОЛОСЫ ИСПОРЧЕНЫ!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!!! Пришли в салон с подругой. Мастер была еще занята. В коридоре негде даже с комфортом подождать, так как стоит только одно кресло. Вешалка забита. Все очень не удобно. Но это мелочи по сравнению с отношением к клиенту!!! Мастер Ксения совершенно не слушает и не слышит!!! Показала фото одно. Она же сделала совершенно наоборот. Вместо темного коричневого холодного, я получила дешево-рыжий светлый!!!!! Не представляю как это исправлять!!!
    1 3
    Ответить
  • Наталья Петрова оценила место на
    написала про это место 23 февраля 2017 в 20:40
    Вчера посетила новую студию которая находится на Таганке. У них есть своя бесплатная парковка. Салон светлый чистый, весь в камушках. Делала комплекс.педикюрные кресла с массажем. Получила супер релакс. Мастер маникюра сделала все быстро и качественно))) приду еще и не раз. Спасибо)
    4 0
    Ответить
  • Елена оценила место на
    написала про это место 20 декабря 2016 в 13:34
    Делала в этом салоне сложное окрашивание, выбрала краску Lebel. Результатом осталась очень довольна. Весь персонал очень внимательный и вежливый. Спасибо за вкусный кофе, так держать. Приду и не раз. Рекомендую всем!!))
    4 0
    Ответить
  • Юлия Шахавнина оценила место на
    написала про это место 25 октября 2016 в 11:55
    Я никогда не оставляла отзывов с мест, где была, о салоне красоты, которым даже была недовольна тоже. Но в этом отзыве, хочу встать на защиту этого салона и поделиться своим отзывом. Была в салоне вчера и меня отлично обслужили! Прошло полгода с последнего места, где меня красили (и кстати пошла по рекомендации). Я осталась очень недовольна и изначально мне сделали совсем не то, что я хотела. Когда волосы отросли через месяц-два, более менее без нервов стала смотреть в зеркало. Придя в De nate– показать
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    5 0
    Ответить
  • Дарья Деменок написала про это место 17 августа 2016 в 15:01
    Была вчера в салоне на окрашивании и стрижке горячими ножницами.
    Расскажу все по порядку. Я была записана на 19—00. Решила прийти пораньше (мало ли мастер освободится), но когда открыла двери салона, то увидела одного работающего мастера с девушкой, которой она заканчивала сушить волосы и другую даму, ожидающую на диванчике своей очереди. Мне сказали подождать буквально 5—10 минут. Спустя две минуты из подсобки появилась администратор,которая предложила мне чай/кофе (это пожалуй единственный п– показать
    5 4
    Ответить
  • Diana написала про это место 15 августа 2016 в 6:02
    Девочки! Спишите записаться в этот салон, где работают настоящие профессионалы!!! Не стоит экспериментировать, а лучше идти туда где люди добросовестно работают!!! Сервис обслуживания на высшем уровне!!! Здесь действительно индивидуальный подход к каждому клиенту! А цены просто сказка! Приветливые мастера вас встретят с улыбкой, побеспокоятся о вашем комфорте, сделают вас красивыми и даже задержаться ради вас!!! Мастер парикмахер Ксения посоветует сколько вам нужно состричь посеченных кончиков и– показать
    3 3
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал про это место 5 декабря 2016 в 20:13
      Напишите про сказочные цены! Вы оценили и стрижку, и косы Вам заплели, а еще сделали маникюр и педикюр. И все это в одной комнате метров 20. Сидеть на педикюре в одной комнате, где 5—6 кресел парикмахеских и еще одно для педикюра — это сервис на высшем уровне????
      1 0
      Ответить
  • Елена оценила место на
    написала про это место 22 июля 2016 в 22:20
    Очень красивый салон в центре столицы!!Отличные мастера делала маникюр,педикюр и окрашивание волос,все очень понравилось,вежливый и очень внимательный персонал)))спасибо за хорошее настроение!!обязательно приду ещё!
    3 3
    Ответить
  • Алиса написала про это место 8 июля 2016 в 0:42 , отредактирован 12 мая 2018 в 9:35
    Если бы увидела эти отзывы раньше не пошла бы,Яно увы…ходила я на процедуру ботекс для волос и маникюр с педикюром.Началось все с того,что записалась я за неделю на определённый день,накануне позвонив для уточнения,мне сказали что моей записи нет,но в итоге все решилось и меня записали заново.В день посещения услуги раздался звонок и меня попросили придти раньше записи,хотя за сутки мою запись подтверждал администратор.я не смогла придти раньше и пришла к назначенному времени,пришлось м– показать
    8 3
    Ответить
  • Татьяна написала про это место 28 мая 2016 в 21:48
    Пожалуй,самый худший салон, который я посещала в своей жизни! Ни одна акция не соответствует заявленной, чего не спросишь-все не так, как прописано в купоне или обещается на сайте…И это еще объясняют с таким высокомерным видом как будто ты клиент,а попрошайка. Даже цену такой элементарной процедуры как коррекция формы бровей мне озвучили следующим образом: по телефону это стоило 300 руб., от мастера я услышала 400 руб., от администратора-500 руб.!!!! Пришел бы еще-кто из персонала озвучили бы– показать
    5 3
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал про это место 30 декабря 2016 в 2:10
      Поддерживаю
      Может кому то и повезло с мастером или я заметила многие довольные уходят,кто вообще не понимает что и как должно происходить кроме приятного интерьера не одного плюса.я в шоке,ушла в слезах
      Администратор сидит в наушниках,клиентов никто не встречает.мне сделали отвратительный маникюр и педикюр все ногти в болячках,подпилили так,что ногтей не осталось,все не ровно.так мне ещё сказали что я мне пойдёт и не пойдёт на мои ужасные ногти хотя совета я не спрашивала!
      Все не пере– показать
      Развернуть и показать ещё 2 фото
      2 2
      Ответить
  • Елена написала про это место 24 января 2016 в 20:26
    Посетила эту студию чуть больше месяца назад!и осталась в полном восторге!очень вежливые администраторы,а интерьер просто волшебный!делала наращивание ногтей и педикюр) ногти в полном порядке,уже 5 недель))не понимаю почему так много отрицательных отзывов!обязательно приду к вам снова!спасибо)))
    2 5
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 28 декабря 2015 в 22:50
    Безобразное отношение к клиентам. Администратор Екатерина, кажется, совсем не знает, как общаться с клиентами и правильно выполнять свою работу. Непрофессионализм и мастеров, которые выполняют работу как черепахи, не спеша, абсолютно не считаясь с временем посетителей (речь идёт о маникюре с покрытием за 3,5 часа). Молодой человек пришёл стричься и прождал 1,5 часа потому что салон записывает столько людей, сколько мастера не в состоянии обслужить в течение рабочего дня. Испортили настроение и з– показать
    5 1
    Ответить
  • Liliya Nurgalieva написала про это место 11 декабря 2015 в 15:52
    Добрый день! Хочу поделиться со всеми впечатлениями от похода в Салон. Все было отлично, пока меня не начали стричь. Впервые в жизни меня почему-то стригли СТОЯ!!! Неужели стулья не поднимаются?! Т.к. у меня каскад, стрижка в среднем по времени занимает от одного часа до двух, даже если это просто убрать кончики (1,5 см).. Что сделали в этом Салоне меня просто удивило! Девушка взяла в руки горячие ножницы и просто отрезала мне кончики волной, НЕ ПО ПРЯДЯМ, напомню, что у меня КАСКАД и так стричь– показать
    6 1
    Ответить
  • Лилия оценила место на
    написала про это место 3 декабря 2015 в 15:35
    Не могу согласиться с отзывами девушек! мне очень понравилась эта студия, девчонки настоящие мастера своего дела! нарастили ресницы по высшему уровню, также коррекция бровей очень понравилась! от меня дейли нейл получает 5 баллов
    1 3
    Ответить
  • Александра Храмченкова оценила место на
    написала про это место 27 ноября 2015 в 11:37
    сходила на стрижку и сложное окрашивание. Извините, но я испытала полный ужас придя домой с оставшейся краской на голове, если бы можно было прикрепить фото. Мастер Лаура, совсем не умеет ни красить ни расчесывать. Бедная моя голова, до сих пор болит кожа. Также сложное окрашивание ей не удалось((я никогда не чувствовала себя такой несчастной после салона. Особенно удивила доплата в 1000р. Итог 1759 купон + доплата 1к= 2759р. За такие то деньги меня оправили домой с краской, я плохо вижу(. Вот– показать
    7 1
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал про это место 5 декабря 2016 в 20:19
      Тоже пришла по купону 20 ноября. Правда, предпочла его купить после того, как все сделают. Раскрутка началась сразу. либо только мелирование, либо только стрижка. Тоже Лаура. Развернулась и ушла. Кидалово.
      1 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    написал про это место 25 ноября 2015 в 13:30
    Отвратительно.
    Была по купону 23 числа. Если здесь считают, что купон — это повод поучить начинающего мастера, то у салона большие проблемы с маркетологом.
    В процессе европейского маникюра мне просто долбили по кутикуле апельсиновой палочкой. Было больно, а главное — ногти болят уже второй день, один загноился. Кутикула, к слову, осталась на месте — примерно так я сама себе маникюр делаю.
    Покрытие местами потекло, блик ложится неровно. В паре мест запузирилось.
    В общем — неопрятно, больно.– показать
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    5 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 28 сентября 2015 в 11:05
    Делала в этом салоне маникюр! На следующий день покрытие на половине ногтей к сожалению облезло (не смотря на то, что покрывали венилюксом). Про кутикулу вообще молчу..... Не смотря на внешний антураж, хуже салона по качеству еще не встречала!!!
    6 1
    Ответить